การต่ออายุโดเมนและเซิร์ฟเวอร์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการต่ออายุโดเมนและเซิร์ฟเวอร์

เอกสารฉบับนี้ระบุถึงข้อกำหนดและเงื่อนไข ("ข้อกำหนด") สำหรับการต่ออายุการจดทะเบียนโดเมนและบริการโฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์ (รวมเรียกว่า "บริการ") ที่ให้บริการโดย ทีมผู้พัฒนา nConnect ("ผู้ให้บริการ") แก่ลูกค้า การดำเนินการชำระเงินหรือขอต่ออายุบริการจะถือว่าลูกค้ายอมรับและผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

1. บริการและการต่ออายุ (Services and Renewal)

1.1 การต่ออายุโดเมนเนม (Domain Name Renewal)

ผู้ให้บริการตกลงที่จะต่ออายุการจดทะเบียนโดเมนเนม [ระบุชื่อโดเมน] เป็นระยะเวลาเพิ่มเติม [ระบุระยะเวลาการต่ออายุ เช่น 1 ปี] โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ [ระบุวันที่เริ่ม]

1.2 การต่ออายุเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง (Server Hosting Renewal)

ผู้ให้บริการตกลงที่จะต่ออายุบริการเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง ตามที่ระบุรายละเอียดในข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) เป็นระยะเวลาเพิ่มเติม [ระบุระยะเวลาการต่ออายุ เช่น 1 ปี] โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ [ระบุวันที่เริ่ม]

2. ค่าธรรมเนียม บทลงโทษ และความรับผิดชอบ (Fees, Penalties, and Responsibilities)

2.1 ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน (Fees and Payment)

ลูกค้าตกลงชำระค่าธรรมเนียมการต่ออายุรวมทั้งสิ้น [ระบุจำนวนเงิน] ([ระบุสกุลเงิน]) สำหรับบริการดังกล่าว โดยจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนภายในวันที่ [ระบุวันครบกำหนดชำระ] ทั้งนี้ หากลูกค้าดำเนินการชำระเงินล่วงหน้าก่อนวันครบกำหนดอย่างน้อย 14 วัน จะไม่มีการเรียกเก็บค่าปรับการต่ออายุโดเมนใดๆ การไม่ชำระเงินภายในกำหนดอาจส่งผลให้ถูกระงับบริการและอาจสูญเสียสิทธิ์ในชื่อโดเมนเนม

2.2 เงื่อนไขค่าปรับและการล่าช้าสำหรับโดเมน (Late Payment and Penalties for Domain)

หากโดเมนหมดอายุ จะมีค่าปรับเกิดขึ้นตามอัตราที่ผู้ให้บริการจดทะเบียนโดเมน (Registrar) ปลายทางเรียกเก็บเพิ่มเติม

หากมีการชำระเงินเลยกำหนดตั้งแต่ 30 วันขึ้นไป จะมีค่าบริการต่ออายุเพิ่มเติมจากยอดค่าปรับปกติ

ในกรณีที่ปล่อยให้หมดอายุเลยช่วงเวลา 30 วันขึ้นไป ทางผู้ให้บริการไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถกู้คืนชื่อโดเมนเนมเดิมกลับมาได้

2.3 ผลกระทบกรณีไม่ต่ออายุบริการเซิร์ฟเวอร์ (Consequences of Server Non-Renewal)

สำหรับการบริการด้านเซิร์ฟเวอร์ หากไม่มีการต่ออายุบริการ จะส่งผลกระทบดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลต่างๆ จะไม่สามารถเข้าถึงได้ หรืออาจเกิดการเปลี่ยนแปลง
• หากไม่ได้รับการต่ออายุภายใน 30 วัน ข้อมูลในระบบอาจถูกลบโดยผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ต้นทาง (ทางบริษัท nConnect เป็นเพียงผู้ให้บริการเชื่อมต่อและบริหารจัดการเท่านั้น ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบทิ้งจากต้นทางได้)
• หากลูกค้ามีความประสงค์จะเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการ โปรดแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน เพื่อดำเนินการสำรองข้อมูล (Backup) และเตรียมการส่งมอบเพื่อนำไปดำเนินการต่อได้

2.4 ความรับผิดชอบของลูกค้า (Client Responsibilities)

ลูกค้ามีความรับผิดชอบดังนี้:

• ให้ข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันสำหรับการจดทะเบียนโดเมน
• ชำระค่าธรรมเนียมการต่ออายุทั้งหมดให้ตรงตามเวลาที่กำหนด
• สำรองข้อมูล (Backup) ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ก่อนถึงวันต่ออายุ

2.5 ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ (Provider Responsibilities)

ผู้ให้บริการมีความรับผิดชอบดังนี้:

• ดำเนินการต่ออายุชื่อโดเมนกับนายทะเบียน (Registrar) ที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA)
• แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงปัญหาหรือความล่าช้าใดๆ ในกระบวนการต่ออายุ

2.6 ข้อจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)

ความรับผิดของผู้ให้บริการที่มีต่อลูกค้าสำหรับการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขฉบับนี้ ไม่ว่าจะในทางสัญญา การละเมิด หรืออื่นๆ จะต้องไม่เกินจำนวนเงินค่าธรรมเนียมการต่ออายุที่ลูกค้าได้ชำระให้แก่ผู้ให้บริการภายใต้ข้อกำหนดนี้

3. การลบไฟล์การเข้าถึง (Deletion of Access Files)

เมื่อการต่ออายุเสร็จสมบูรณ์และการตั้งค่าหรือการย้ายข้อมูลที่จำเป็นเสร็จสิ้น ผู้ให้บริการจะลบไฟล์การเข้าถึงชั่วคราว ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (Login credentials) และไฟล์สำหรับการพัฒนาหรือทดสอบที่เกี่ยวข้องกับบริการ ซึ่งไม่จำเป็นสำหรับการทำงานหรือการบำรุงรักษาบริการอย่างต่อเนื่องทิ้งอย่างถาวร

การลบข้อมูลนี้จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ต่ออายุ ซึ่งตรงกับวันที่ [ระบุวันที่] โดยลูกค้าสามารถร้องขอเอกสารรับรองการลบข้อมูลได้

4. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท (Governing Law and Dispute Resolution)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นให้ระงับด้วยการเจรจาตกลงกันด้วยความสุจริตระหว่างทั้งสองฝ่าย

5. ข้อตกลงที่สมบูรณ์ (Entire Understanding)

เอกสารฉบับนี้ถือเป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดเกี่ยวกับการต่ออายุบริการโดเมนและเซิร์ฟเวอร์ และให้ใช้แทนที่ข้อตกลง โครงร่าง และความเข้าใจใดๆ ทั้งหมดที่มีมาก่อนหน้า ทั้งที่เป็นลายลักษณ์อักษรและวาจา